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체험후기
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제목 : 예약시스템 노답 등록일 : 22-06-04 10:50

한달전에 예약하려고 보니 예약이 가득참, 평소에 가도 몇시간 기다리고 그랬어서 오늘 그냥 감, 와서 접수하려니 예약안하면 안된다고 함, 내가 안한게 맞으니 돌아감, 카톡으로 예약하려고 보니 8월 3일(예약가능한 마지막날) 까지 예약이 안됨, 인포에 물어보니 그러면 무기한 기다릴거냐고 물어봄, 그리고 다음에는 고객센터 통해서 예약을 하라고 함

 

일단 기다리고 있는데 이게 맞는건가요? 밀려있으면 언제오라고 하던지 따로 연락줘야지 언제일지도 모르는 시간을 계속 기다리라니... 

그리고 카톡으로 예약안되면 고객센터로 해라? 이게 말이 되나요? 그럴꺼면 따로 카톡에서 그러라고 알려줘야죠.  시스템 개선좀 하세요

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